La fase de participación consiste en dar feedback a las personas ya sea en calidad de compañero o cómo un mánager.
En Nailted nos encontramos dos escenarios diferentes a la hora de configurar quién da feedback a quien:
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100% por parte de los administradores: Donde los administradores al desactivar la fase de nominación sois quien decidís quien da feedback a quien.
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Delegando este trabajo en los managers: Donde activando la fase de Nominación delegáis este trabajo en los managers.
Durante la configuración de la campaña, sin importar el método de configuración utilizado para asignar quién da feedback a quién, la fase de participación comienza. Esto significa que la evaluación se envía a todos los participantes para empezar a recoger su feedback.
Durante el proceso de configuración de la evaluación, los administradores han establecido cuánto tiempo durará esta fase.
💡Los administradores tienen control total sobre la evaluación pudiendo alargar la duración de la fase cuando está en modo automático o permanecer en esa fase el tiempo que se quiera si está en modo manual.
¿Qué ocurre cuando se inicia el proceso de participación?
Una vez iniciada la fase de participación, comenzará el siguiente proceso:
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Los participantes recibirán una notificación a través de email o slack para acceder a la evaluación.
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Los participantes pueden acceder a completar las evaluaciones de otros compañeros desde el propio link de la notificación o entrando directamente a my.nailted, donde verán un bloque en su dashboard con las acciones pendientes por completar de la evaluación.
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Ven el título y la descripción de la evaluación que se ha añadido durante la configuración de la reseña.
💡Una buena práctica es añadir un documento que explique cómo será el proceso, qué se espera de los participantes, algunas preguntas frecuentes, etc.
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Los participantes empiezan a contestar a las preguntas de la evaluación. Se puede hacer en diferentes momentos, ya que es posible guardar y continuar más tarde.
⚠️Sólo es posible editar tus respuestas si la fase de calibración no ha comenzado. Si la calibración ya ha comenzado y es crucial cambiar tus respuestas, un administrador puede permitirlo manualmente.
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Durante esta fase, los administradores podrán supervisar el avance y contenido de la participación de cada persona desde el dashboard de la campaña. Esto les permitirá realizar recordatorios manuales si es necesario aunque hay que recordar que Nailted envía recordatorios automáticos a las personas que tienen acciones pendientes en la campaña.
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Los managers podrán ver el progreso de la participación de los miembros de su equipo desde su panel en my.nailted.
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Si la campaña está configurada como manual, los administradores en base al porcentaje de completado podréis determinar cuándo es el momento de pasar a la siguiente fase pinchando en el botón superior derecha de la interfaz, podréis ir a fase de calibración, ir a entrega de resultados o finalizar campaña dependiendo de la configuración de la misma.
Si la campaña está configurada en modo automático, las personas, una vez hayan recibido el número mínimo de reviews necesarias pasarán automáticamente a la siguiente fase, de no recibir este mínimo número de reviews se quedarán en esta fase hasta que las reciban o bien los administradores decidáis mover manualmente a la persona de fase. Existen una serie de criterios para que las personas se muevan de fase de forma automática relacionados con la cantidad fijada de personas que dan feedback y el tiempo de duración marcado para la fase. Aprende más sobre los criterios aplicados aquí.
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