Las diferentes categorías disponibles te ayudarán a tener una mejor estructura y organización en tus grupos y serán empleadas por Nailted en tu sección de mensajes para mostrarte información más útil sobre el feedback que recibes.
💡Las categorías formarán la base para futuros desarrollos por lo que te recomendamos que añadas las categorías correctas a tus grupos.
¿Cómo puedo añadir categorías a los grupos ya creados?
Para añadir una categoría a un grupo ya creado sigue los pasos que se describen a continuación:
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Dirígete a la sección de Equipo y haz clic en Grupos.
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A continuación, selecciona el grupo al que deseas añadir una categoría.
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Una vez dentro del grupo, haz clic en el icono de los 3 puntos y selecciona Editar grupo.
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Debajo del título de categoría de grupo aparecerá un desplegable con las opciones de categoría disponibles:
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Región
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Localización
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Departamento
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Equipo
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Otro
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Por último, para guardar los cambios, haz clic en el botón Actualizar grupo y la nueva categoría se añadirá al grupo.
¿Cómo puedo crear un grupo y asignarle una categoría?
Crear grupos es la mejor manera de entender aquellos patrones que la gente tiene en común. Para crear un nuevo grupo sigue estos pasos:
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Dirígete a la sección Equipo y haz clic en Grupos.
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A continuación haz clic en el botón Añadir nuevo grupo que abrirá una nueva ventana.
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Añade el nombre del Grupo y selecciona la categoría a la que pertenecerá el grupo seleccionando una de las opciones disponibles en el desplegable que aparece debajo de Categoría de grupo:
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Región
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Localización
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Departamento
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Equipo
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Otro
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Decide qué tipo de grupo quieres crear entre los disponibles:
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Estático: Decide directamente quién forma o no parte del grupo de forma manual.
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Dinámico: Las personas que pertenezcan al grupo se añadirán si se cumplen los criterios establecidos, por ejemplo que una persona lleve un tiempo determinado en la empresa.
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Por último, guarda los cambios haciendo clic en el botón Continuar.
Tu nuevo grupo estará creado y listo para añadirle nuevos miembros.
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