Hay dos tipos diferentes de preguntas que puedes utilizar para crear tus encuestas personalizadas, dándote opciones para averiguar exactamente lo que necesitas.
Preguntas de Texto
Las preguntas de texto te permiten escribir una pregunta abierta que tu equipo puede responder y explicar su respuesta con un texto libre.
Preguntas de Escala Numérica 0 - 10
Estas preguntas te permiten medir cuantitativamente diferentes aspectos al permitirte crear la pregunta y elegir lo que significa cada extremo de la escala (10 es bueno y 0 es malo, por ejemplo).
Pregunta de valoración con estrellas
Estas preguntas te permiten medir una declaración mediante una escala visual de estrellas.
Se le asigna una ponderación a cada estrella en la escala y luego se calcula un promedio.
Escala de Likert
Estas preguntas preguntas te permiten medir una declaración mediante una escala de 5 opciones, desde totalmente en desacuerdo hasta totalmente de acuerdo.
Elección personalizada
Estas preguntas te permiten medir una declaración mediante una escala de entre 2 y 10 opciones y en las que cada una de ellas es totalmente personalizable.
*Las preguntas de escala numérica, valoración con estrellas, Likert y elección personalizada, también vienen con una respuesta de texto para poder explicar el valor elegido en la escala. La respuesta de texto es opcional, pero más feedback siempre ayuda a ambas partes a comunicarse mejor.