Dependiendo de la estructura de tu organización, habrá diferentes personas que necesiten tener permisos de administrador: Departamento de People, managers, junta directiva de la empresa, etc.
Por esta razón Nailted te permite establecer diferentes tipos de permisos y visibilidad sobre la organización dependiendo de las necesidades de cada persona. Por ejemplo, los managers habitualmente sólo tienen visibilidad sobre sus reportes directos por las siguientes razones:
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Pueden detectar problemas en sus equipos a través del seguimiento del mapa de ánimo del equipo.
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Comprenderán mejor las necesidades de sus equipos consultando las métricas.
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Ayudarán al departamento de People a entender mejor si las dinámicas puestas en marcha están teniendo algún efecto sobre sus equipos.
Cómo añadir un nuevo administrador y configurar su visibilidad de grupos
Para añadir y configurar un nuevo administrador, sigue los pasos que se indican a continuación:
- Dirígete a la sección ⚙️Configuración y haz clic en Configuración. A continuación, selecciona la pestaña Administradores.
- Haz clic en el botón Crear nuevo usuario donde tendrás que añadir el nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y el idioma en el que el nuevo administrador utilizará la plataforma.
💡El nuevo administrador se creará en este momento, pero no se le invitará a la plataforma hasta que termines de realizar su configuración.
- A continuación, serás redirigido a una nueva página para configurar el acceso a la visibilidad de la información. Existen dos tipos de acceso:
- Acceso completo: El usuario tendrá visibilidad total sobre la información de todas las personas de la organización.
- Acceso limitado: El usuario sólo tendrá visibilidad sobre los grupos de personas que se seleccionen utilizando el desplegable de Visibilidad de grupos.
En ocasiones puede que no quieras que un administrador pueda filtrar por todos los grupos sobre los que tiene visibilidad, por lo que también puedes configurar qué grupos son filtrables utilizando el desplegable que aparece bajo Filtro de grupos.
- Después, decide el tipo de perfil que quieres aplicar al usuario. Nailted tiene 2 perfiles (administradores y manager) con permisos predefinidos que son los que suelen seleccionar las empresas. Si necesitas tener permisos diferentes a los predefinidos para administradores y managers, selecciona la opción Personalizado. A continuación se explican cada uno de los perfiles y los permisos asociados a cada uno de ellos.
- Administrador (Acceso completo): El usuario tendrá permisos para acceder a todos los módulos de Nailted y para crear grupos tanto públicos cómo privados.
- HR Business Partner (Acceso estándar): El usuario tendrá permisos para acceder a todos los módulos de Nailted, pero sólo podrá crear grupos privados.
- Manager: El usuario tendrá permisos limitados sobre los siguientes módulos de Nailted, pudiendo acceder a la siguiente información:
- Encuestas: Visibilidad sobre las encuestas personalizadas realizadas a su equipo.
- Mensajes: El usuario podrá ver y responder a los mensajes de su equipo.
⚠️ Nailted tiene algunas preguntas relativas a los managers, así que ten en cuenta la madurez de la persona sobre la que se proporciona feedback antes
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- Evaluaciones & 360º: El usuario podrá ver y lanzar evaluaciones & 360ª a sus equipos.
- Reuniones 1:1: El usuario podrá ver las reuniones 1:1 de su equipo y crear plantillas 1:1.
⚠️ Las plantillas 1:1 cerdas serán visibles por todos los administradores de la organización.
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- Tasa de rotación: El usuario no tendrá visibilidad sobre la información de la tasa de rotación de su equipo.
- Creación de grupos: El usuario sólo podrá crear grupos privados.
- Personalizado: Esta opción permite dar un permiso más personalizo a una persona, pudiendo elegir entre las siguientes posibilidades:
- Encuestas: Puedes proporcionar los siguientes permisos:
- Sin Acceso
- Ver encuestas: El usuario podrá ver las encuestas de su equipo.
- Ver y lanzar encuestas: El usuario podrá ver y lanzar nuevas encuestas a su equipo.
- Mensajes: Puedes proporcionar los siguientes permisos:
- Sin acceso
- Ver y responder mensajes: El usuario podrá ver y responder a los mensajes de feedback de su equipo.
- Evaluaciones & 360º: Puedes elegir entre las siguientes opciones:
- Sin acceso.
- Ver evaluaciones & 360º: El usuario podrá ver las evaluaciones & 360º de su equipo.
- Ver y lanzar evaluaciones & 360º: El usuario podrá ver y lanzar nuevas evaluaciones & 360º a su equip.
- Reuniones 1:1: Las opciones disponibles son las siguientes:
- Sin acceso.
- Ver reuniones 1:1: El usuario podrá realizar reuniones 1:1 a través de Nailted con su equipo.
- Ver reuniones 1:1 y crear plantillas: El usuario podrá realizar reuniones 1:1 con su equipo y crear nuevas plantillas de reuniones 1:1.
- Encuestas: Puedes proporcionar los siguientes permisos:
⚠️ Las plantillas 1:1 cerdas serán visibles por todos los administradores de la organización.
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- Tasa de rotación: Puedes proporcionar los siguientes permisos:
- Sin acceso.
- Ver tasa de rotación: El usuario podrá ver la información de rotación de sus equipos.
- Creación de grupos: Puedes asignar los siguientes permisos:
- Solo crear grupos privados
- Crear grupos públicos y privados
- Tasa de rotación: Puedes proporcionar los siguientes permisos:
- Por último, haz clic en el botón Invitar para invitar al nuevo administrador que recibirá una notificación a la dirección de correo electrónico añadida con las instrucciones para unirse a Nailted como administrador.
¿Se puede cambiar la visibilidad de grupos de un administrador?
Sí, la visibilidad de grupos de un administrador se puede cambiar en cualquier momento siguiendo los siguientes pasos:
- Dirígete a la sección ⚙️Configuración y haz clic en Configuración. A continuación, selecciona la pestaña Administradores.
- Podrás cambiar los permisos de visibilidad o acceso a los módulos:
- Cambiar de Acceso completo a Acceso limitado: Haz clic en el botón Acceso limitado donde aparecerán dos opciones:
- Visibilidad de grupos: Selecciona los grupos de los que este administrador podrá ver información.
- Filtro de grupos: En ocasiones puede que no quieras que un administrador pueda filtrar por todos los grupos sobre los que tiene visibilidad, por lo que también puedes configurar qué grupos son filtrables utilizando el desplegable.
- Cambiar de Acceso limitado a Acceso completo: Haz clic en el botón Acceso completo para proporcionar visibilidad sobre todas las personas de la organización. Un mensaje de confirmación aparecerá para que confirmes la acción, haz clic en el botón Confirmar y este administrador tendrá inmediatamente visibilidad completa sobre la organización.
- Cambiar de Acceso completo a Acceso limitado: Haz clic en el botón Acceso limitado donde aparecerán dos opciones:
- Haz clic en Guardar cambios una vez hayas realizado todos los cambios.
¿Puedo cambiar los permisos de administrador?
Puedes cambiar los permisos de administrador en cualquier momento siguiendo los siguientes pasos:
- Dirígete a la sección ⚙️Configuración y haz clic en Configuración. A continuación, selecciona la pestaña Administradores.
- Selecciona la pestaña Permisos para proporcionar o restringir los permisos del usuario:
- Cambio de permisos de Administrador (Acceso completo) a Manager: Haz clic en Manager y el usuario a partir de ahora sólo podrá acceder a las encuestas, los mensajes, evaluaciones & 360 y a las reuniones 1:1 de su equipo. Para realizar el cambio de permisos haz clic en Guardar cambios.
💡Los administradores con acceso limitado sólo verán la información contenida en cualquiera de estos módulos relacionada con las personas dentro de sus grupos visibles.
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- Cambio de permisos de Manager a Personalizado: Haz clic en Personalizado y seleccione los permisos que desea proporcionar a este usuario entre los disponibles para las encuestas, mensajes, evaluaciones & 360º y reuniones 1:1. Haz clic en Guardar cambios para cambiar los permisos al usuario.
- Cambio de administrador/personalizado a Administrador (Acceso completo)/HR Business Partner (Acceso estándar): Haz clic en Administrador (Acceso completo)/ /HR Business Partner (Acceso estándar) y el usuario tendrá permisos para acceder a todos los módulos de Nailted. Confirma los cambios de permisos seleccionando Guardar cambios.