Por defecto, la periodicidad de las encuestas de Nailted es de 14 días. Sin embargo, las encuestas no se envían a todo el mundo exactamente al mismo tiempo, ya que hay un intervalo de 2 días en el que todo el mundo se verá impactado.
¿Puedo cambiar la periodicidad de las encuestas?
Sí, es posible cambiar la frecuencia de las encuestas eligiendo entre las tres opciones disponibles. Para cambiar la frecuencia de las encuestas, sigue los pasos que se indican a continuación:
- Dirígete a la sección de configuración general de tu cuenta haciendo clic en ⚙️ que aparece en la esquina superior derecha. A continuación, haz clic en Configuración.
- Una vez allí, accede a la sección Notificaciones y haz clic en el botón Cambiar frecuencia. Aparecerá una nueva ventana con las tres opciones disponibles:
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- Cada 2 semanas: Esta opción es la que recomienda Nailted, ya que obtendrás una buena cantidad de datos para saber cómo se sienten todas las personas de tu organización.
- Cada 3 semanas: La cantidad de datos disminuirá, pero seguirás teniendo datos con los que trabajar. Sin embargo, es posible que en un periodo de 30 días tus métricas tengan una fiabilidad media o baja por falta de respuestas, por lo que el sistema te mostrará los datos de un periodo de 60 días.
- Mensual: Al seleccionar esta frecuencia la cantidad de datos en periodos cortos de tiempo disminuirá, por lo que te recomendamos trabajar con al menos 60 días de información.
- Por último, pulsa el botón Guardar para guardar los cambios.
A partir de ese momento la siguiente encuesta de Nailted se enviará con la frecuencia establecida.
💡Las personas con encuestas pendientes podrán completarlas, aunque la frecuencia haya sido modificada.