El mapa de ánimo recopila información a partir de preguntas relacionadas con la motivación, la autonomía y la seguridad psicológica, que están incluidas en las encuestas de Nailted. El mapa de ánimo es una herramienta valiosa para una organización respecto a los siguientes aspectos:
- Prevención del burnout: Permite a los managers y al departamento de Recursos Humanos identificar a los empleados que están constantemente en la zona de apatía o muestran signos de desinterés.
- Entender lo que importa: Ver la evolución de las tendencias emocionales de las personas y los equipos a lo largo del tiempo proporcionará información sobre cómo se sienten respecto a las iniciativas, cambios o eventos de la empresa.
- Cómo termómetro de la empresa: Ofrece una representación visual del estado emocional general de los diferentes equipos dentro de la empresa, lo que permite a los líderes tomar decisiones informadas sobre dónde centrar su atención.
Cómo usar el mapa de ánimo
Para utilizar el mapa de ánimo del equipo y revisar cómo se siente cada persona, sigue los pasos que se describen a continuación:
- Accede a la sección Dashboard, donde verás a todos los empleados de la organización representados en el mapa de ánimo. Cada punto representa a una persona diferente dentro de la organización.
💡Puedes revisar el estado de cada grupo individualmente utilizando el selector desplegable de Filtrar por grupo.
- Cada persona estará ubicada en una de las cuatro zonas del mapa de estado de ánimo:
🔵 Zona de confort: Las personas se encuentran en un entorno seguro pero no están motivadas con el trabajo.
🟢 Zona idónea: Se combina la motivación individual con un entorno que promueve la comunicación y el aprendizaje.
🔴 Zona de apatía: No existe motivación ni se percibe estar en un entorno seguro.
🟡 Zona de ansiedad: Las personas están motivadas sin embargo un entorno no seguro impide sacarle partido.
Presta especial atención a las personas en la zona de apatía, ya que son más propensas a sufrir agotamiento (burnout).
- Al hacer clic en cada punto podrás ver detalles específicos sobre sus respuestas en las siguientes áreas:
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- Seguridad psicológica
- Motivación y autonomía
- Engagement
- eNPS
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- Debajo del mapa de ánimo, encontrarás una línea de tiempo que te permitirá ver la evolución de cada persona según sus respuestas. Si ha habido algún cambio, su punto se moverá a través de las diferentes zonas del mapa de ánimo a lo largo del tiempo.
- En el caso de que una persona haya estado en la zona de apatía durante al menos dos momentos consecutivos en la línea de tiempo, los administradores pueden iniciar una conversación con el empleado afectado haciendo clic en Iniciar conversación. Esto abrirá un canal de comunicación para ayudar al empleado.
Mantén un seguimiento regular del mapa de ánimo de tu organización o equipo para comprender mejor cómo se siente cada individuo. Este seguimiento se puede complementar revisando las métricas de Nailted para identificar áreas de mejora.