Diagnóstico de una métrica incorporada
Si crees que necesitas más detalles sobre una determinada métrica de las que se proporcionan por defecto o que la métrica no representa totalmente la situación real de tu equipo, puedes utilizar una encuesta personalizada para elaborar preguntas complementarias y recopilar datos sobre tus empleados que, por ejemplo, sean específicos de tu área, departamento o tareas, lo que te permitirá conocer mejor lo que impulsa la métrica en cuestión.
Preguntas recurrentes durante el onboarding
Si durante el periodo de onboarding a tu empresa quieres evaluar un algún aspecto de tus nuevos empleados o quieres tener una forma más fácil de comprobar como están y evaluar su estado, podrías, por ejemplo, crear un grupo con tus nuevos empleados y una encuesta dirigida a ellos para poder tener su eNPS junto con los datos específicos de su proceso de incorporación.
Creación y diagnóstico de una nueva métrica
Puedes crear tu propia métrica creando una encuesta recurrente con preguntas de escala numérica. Por ejemplo, puedes medir la "calidad del trabajo remoto" o el "nivel de diversidad" como una nueva métrica.
Comprobar el pulso del equipo después de unas vacaciones
Si todo o la mayor parte de tu equipo se va de vacaciones y vuelve más o menos al mismo tiempo, puedes comprobar rápida y fácilmente su pulso enviándoles una encuesta personalizada de forma instantánea; por ejemplo, si tu equipo se va por Navidad, puedes enviarles una encuesta personalizada instantánea a principios de enero, cuando todos hayan vuelto, para comprobar su estado.