Puede que algunos empleados aparezcan en el listado de personas sin respuesta si, al enviarles un correo electrónico, su servidor nos devuelve un error con su dirección de correo.
El motivo por el que Nailted no puede contactar con estos correos es que no existen, lo cual suele ser principalmente porque se ha introducido algún caracter mal. En este caso lo que tendrás que hacer es revisar que los correos estén bien escritos.
Si detectas algún fallo, edita el correo y márcalo como correcto en la interfaz. Desde ese momento Nailted volverá a enviarle comunicaciones de forma recurrente.
Si ya has pasado por estos puntos y el problema persiste, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de Customer Success para que te podamos proporcionar más información.